meitibaodao
对大型劳动密集生产制造业、零售业以及物流快递业等行业的企业来说,普遍存在着人员流动性较大,管理难度大的用工特点,企业在非核心业务中花费了大量的成本,包括工资费用,社保缴纳,管理成本等。尤其在业务旺季时,企业可能存在人手不足的情况,需要急聘大量的人员完成任务,用工成本骤增;业务淡季时,企业大批人员被闲置,以及还要承担一定的用人风险。
通过劳务外包,企业将非核心的业务流程外包给劳务外包服务机构,只需考核项目成果,并根据项目工作量支付一定的服务费用,由劳务外包服务机构负责人员的配置和管理,以及承担相应的用人风险。对企业而言,可以降本降风险,还能提高管理水平,集中精力发展核心业务。然而企业在选择劳务外包时,也要注意其中一些存在的风险问题,只有做到合理规避,才能发挥劳务外包的.大用处。
业务风险
首先是企业需要对外包业务有一定清楚的认知,一般而言,企业中一些非核心的技术性和事务性的工作往往可以被外包,例如物流货件分拣、打包,以及财务管理等,可以外包给第三方人力资源管理公司,由他们提供专业的外包服务,以及公司业务流程中一些非核心的项目、生产线同样适用劳务外包。例如国内..啤酒生产企业与我司合作,由我司提供专业的食品仓储运输外包服务,包括安排驻厂管理团队和作业团队,以及配置相应的叉车设备等,负责该企业的仓储运输环节,降低企业运输管理成本的同时,也大大提高了专业化水平和效率。
然而,关于公司文化建设、重点核心业务等核心部分的工作基本不适用劳务外包。
用工风险
在用工风险上,企业作为发包单位应该按照项目单价或者项目整体进行核算,而不是按照外包人员数量、工资等方式核算,避免引起劳动争议。同时,对外包业务流程中的员工,发包企业可监督外包单位建立切实有效的规章制度,但企业作为发包单位不宜对外包员工进行直接管理。可以协助外包单位建立切实有效的规章制度。为避免更多的用工风险,可以要求外包单位提供加盖其公章的劳动合同复印件或提供外包人员劳动合同明细单,包括签订时间、合同期限、合同起止日期等。
合作风险
在与劳务外包服务供应商签订合同前,企业还需要确认外包单位的经营范围和是否具有相应的服务资质。例如,人事外包,要人力资源服务许可证;项目外包,企业营业执照上必须包含经营范围,尽量避免将项目发包给不具有相应经营范围或服务资质的外包公司。
除了上面提到的经营范围与服务资质,企业还要注意劳务外包单位的信誉度与综合实力,从而保障企业自身的信誉和口碑。同时,选择单一还是几家劳务外包单位也需要考虑,两者各有利弊:单一的比较便于管理,但易形成垄断,对于服务质量也没有可比性;多家的可以分散风险,并互相制约、对比,不过要选择一家还是多家外包单位要根据企业具体情况具体分析。
劳务外包单位与企业是一种服务与被服务的关系,也是一种合作关系,双方应在企业文化方面进行很好的融合,形成互相信任、互相支持的合作理念,让业务流程更优化,使双方发挥各自优势,形成前进的合力,.终实现双赢。